Política de Privacidad Wendy´s App

Tu privacidad es importante para Wendy´s. A continuación te presentamos los detalles sobre el uso de tus datos, información, disponibilidad y responsabilidades de ambas partes.
1.Autorización:
Al descargar Wendy´s App estás de acuerdo con todo lo expuesto en la presente política, caso contrario puedes solicitar la baja de tu usuario vía correo a infowendys@ladylee.com. Al usar nuestra app, autorizas a Wendy´s Honduras a la recopilación y el uso de tu información personal tal como lo describe esta Política de Privacidad. El servicio de app Wendy´s no está destinado a personas menores de edad. Usted debe ser mayor a 18 años para hacer uso de la misma.
2. Manejo de Información:
Wendy´s App Honduras requiere información personal para su uso: Correo electrónico, número telefónico, nombre, datos bancarios para pago de pedido, fecha de nacimiento y ubicación. Cuando instalas una app, revelas la dirección IP de tu dispositivo y hora de tu visita, nuestra app almacena está información. Para mejorar tu experiencia de navegación y proveer herramientas útiles como sistemas de comparación de productos y servicios exclusivos para usuarios registrados, nuestra app hace uso de Cookies básicas en diferentes secciones. Sobre los fines de la información recopilada:
  • a. Notificar exclusivamente a clientes de promociones especiales mediante notificaciones push.
  • b. Contactar a nuestros clientes e informarles sobre promociones, eventos, en forma personalizada. etc..
  • c. Realizar la transacción de compra del producto(s) solicitado.
  • d. Para efectos de envío en el domicilio proporcionado.
  • e. Para la realización de sorteos y dinámicas entre los usuarios activos de la aplicación.
3.Protección de la información:
El acceso a algunos servicios y datos personales está restringido por el uso de una clave personal, la que es individual y exclusiva de cada usuario y por consiguiente, por tu seguridad se recomienda no compartirla con otras personas. El acceso a tus datos puede estar disponible a terceros que proveen el soporte técnico para el mantenimiento y operación de la aplicación. Podemos divulgar la información que poseemos en casos relacionados al cobro de valores que se adeudan a nuestra empresa. Usamos software de seguridad para proteger la confidencialidad de tus datos personales. Nuestros colaboradores en general, no tienen acceso a información confidencial y se restringe el uso y divulgación de esta información a personal no autorizado.
4. Sobre el uso de software y red:
El usuario de Wendy´s App es el responsable por el uso de software y servicio de internet necesario para la ejecución del app, el usuario es responsable del pago por los cargos por mensajería, plan de datos y tarifas establecidas por las compañías móviles. Wendy´s app está disponible únicamente para dispositivos Android (Play Store) y Apple (App store). Cualquier descarga proveniente de otro sitio, se considera no seguro y Wendy´s Honduras no garantiza la veracidad de la misma.
5. Productos y Ofertas
Wendy´s Honduras ofrece únicamente los productos mostrados dentro del APP, no se hace responsable por publicaciones ajenas a los canales oficiales.
Las ofertas mostradas dentro del APP son aplicables únicamente para compra por este medio y sujetas a disponibilidad de cada sucursal,
Los horarios de atención están sujetos a los horarios de las distintas sucursales de Wendy´s Honduras.
Los desayunos están habilitados únicamente hasta las 11:00 AM a nivel nacional.
Menú Principal están disponibles a partir de las 11:00 AM a nivel nacional.
Las ofertas no son transferibles.
Los precios presentados en Wendy´s App Honduras ya incluyen ISV (15%).
6. Reembolsos:
No se brindan reembolsos de forma directa mediante el APP, en caso de presentar una inconsistencia con su orden o error con su método de pago comunicarse al: +504 2512-6002 donde se le atenderá y brindará la solución oportuna a su caso.
7. Sobre Wendy´s:
Wendy´s es una marca internacional y registrada en Honduras a favor de Corporación Lady Lee, la utilización de logos, imágenes de productos y cualquier relativo a la marca debe ser autorizada por la empresa propietaria de la Franquicia en el país.
8. Sobre cambios en Política:
Cualquier cambio que realicemos en nuestra Política de Privacidad, la misma será publicado en nuestro sitio, sin previo aviso.
9. Vigencia:
Esta política de privacidad entra en vigencia a partir del 1 de Julio de 2021.

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2512-6002
infowendys@ladylee.com

Puedes contactarnos, un agente de servicio al cliente le brindará resolverá las dudas y la información necesaria, para poder llevar a cabo el evento.